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ZooValley ascoltandoti: FAQ e Aiuto

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ZooValley: chi siamo?

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Come posso annullare l'iscrizione?

Come posso registrarmi nuovamente?

Come posso modificare i miei dati personali?

Come posso accedere al servizio clienti?

Come posso visualizzare la mia cronologia di gioco?

Sono minorenne, ho il diritto di giocare in ZooValley?

Posso giocare a ZooValley indipendentemente dal mio paese di residenza?

La DreamCard

Cos'è la DreamCard?

Cosa sono gli stati della DreamCard?

Quali sono i vantaggi della DreamCard?

Dove posso trovare i regali acquistati con la mia DreamCard?

Come posso allegare i miei account alla stessa DreamCard?

Cosa succede quando raggiungo l'ultimo livello della mia DreamCard?

Ho comprato la Pass, ma non vengono presi in considerazione nell'accumulo della mia DreamCard?

Il Dreambox

Cos'è il Dreambox?

Come funziona l'abbonamento Dreambox?

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Punti e Pass

Quali sono i punti e cosa posso fare con loro?

Il mio saldo punti è 0. Dove sono finiti i miei punti?

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Ho incontrato un incidente durante la ricarica del mio Pass, cosa devo fare?

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Giochi - Giochi casuali gratis

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Che cosa sono le parti del booster e come ottenerle?

Perché non posso giocare?

Mi viene detto di cancellare la cache del browser e i cookie, come posso procedere?

Ho giocato un gioco casual gratuito, ma per ottenere i miei punti, dice che devo registrarmi. Come è possibile?

Quali sono le sfide e le megalopoli?

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Ho vinto clic per una sfida, cosa devo fare con loro e dove posso trovarli?

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Giochi - Giochi di passaggio giochi

Cosa sono i giochi di bottino?

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Ho vinto dei click in un torneo, cosa devo fare con loro e dove posso trovarli?

Quali sono le sfide?

Qual è la differenza tra le diverse sfide?

Quali sono le diverse classifiche delle sfide?

Ho vinto clic per una sfida, cosa devo fare con loro e dove posso trovarli?

Qual è il gioco del mese: "Faraone"?

La Buzz Cup

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Sponsorizzazione

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Mi sono appena reso conto che le mie informazioni di contatto non erano aggiornate e il mio regalo è stato inviato al mio vecchio indirizzo, mi mandi indietro il mio regalo?

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Ho vinto un regalo per un gioco di bottino, ma non potevo scegliere. Come possiamo farlo?

Posso ricevere i miei regali indipendentemente dal mio paese di residenza?

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